平安万家（中级）认证助力艾维口腔树立行业标杆!

图文：C  |  来源：艾维口腔  |  发布时间：2019-01-24

2019年1月23日，艾维口腔乾元门诊部通过平安万家（中级）认证！成为浙江省首家通过平安万家医疗专业评审认证的口腔诊疗机构。

万家中级认证标准评审服务（简称：专评）是专门针对基层医疗机构质量管理体系提升的标准评审服务。

专评标准涵盖9个章节，47条标准，163个衡量要素，针对医疗机构的质量管理体系，包含运营管理、软硬件设施设备、患者权利、用药管理、医疗质量、院感管理、人员管理等多个方面。

艾维口腔乾元门诊部专业评审于2018年9月启动，由平安万家医疗认证评审委员会专家带队，经过3个月的实地考察、评审，在2018年12月通过了认证。艾维口腔仅仅用了3个月的时间就通过该认证！（一般认证需要长达半年之久，甚至更长！）

专评老师倪小琴在门诊实地调查期间，就艾维口腔前台预约、病历管理、术后回访、健康宣教等环节给出了专业意见，在此期间也极大赞赏了艾维口腔在儿童宣教和员工防护两类工作的服务质量。感谢老师给艾维口腔的意见和建议，使艾维口腔能不断改进成长。

艾维口腔门诊经过3个月时间的改善实施，建立了标准化作业流程。各家门诊均在运营管理、工作效率、人员培训、医疗质量等多方面取得了显著成效，在未来艾维口腔将继续保持，确保诊所的医疗质量及安全得以持续不断的提升。

艾维口腔一直不忘初心，坚持医疗为本，为提高医疗技术和服务水平做着不懈努力，受到了广大患者和各级医疗评审机构的好评。正因为有这样的初衷，艾维口腔才能通过平安万家的中级认证。以后艾维口腔也将继续提高医疗服务水平，为广大患者提供最好的医疗服务。